כמה פעמים נקלעתם לסיטואציה בה המטופל שכוב על כסא הטיפולים, בעוד הסייעת מפשפשת במגירה בחיפוש אחר עבודת המעבדה, שכמה מביך להודות, מאוד בולטת בחסרונה במגירה? אני מקווה שלא הרבה..
הנה כמה פתרונות שיעזרו לכם להתנהל טוב יותר במעקב אחר עבודות המעבדה, בשיטה אמנם מסורתית, מאחר ומצאתי כי ניהול העבודות דרך המחשב פחות נוחה. בחרו לכם את הפתרונות הנכונים לכם, כאן הפעולות מוצגות כהמלצה בלבד.
1. האחריות היא בידי הסייעת והמזכירה והן פועלות בחפיפה על מנת לצמצם עד למינימום מקרה המתואר לעיל.
2. הסייעת תחזיק במחברת "עבודות מעבדה" כשהחלוקה היא: שם המטופל, תאריך יציאה, סוג העבודה, תאריך התור העתידי של המטופל (רשמו תאריך יום לפני מועד התור). בקבלת העבודה מהמעבדה פשוט מחקו את שם המטופל, כך תדעו שהעבודה במרפאה.
3. המזכירה תוודא עם המעבדה יום לפני את כל העבודות שאמורות להגיע ליום המחרת. חשוב לוודא טלפונית ולא להסתמך על המעבדה שתזכור, שכן למעבדה המסודרת ביותר לעיתים יש חריגויות.
4.סימון עבודות יוצאות- על הסייעת ליידע את המזכירה בכל עבודת מעבדה יוצאת ולאיזו מעבדה (במידה ועובדים עם מס' מעבדות). המזכירה תסמן ביומן הפגישות את התור העתידי של המטופל בסימון של צבע (לדוגמא, כחול), ובהערות תרשם שמה של המעבדה. בקבלת העבודות הנכנסות תעבור על כל שמות המטופלים שהעבודות שלהם הגיעו ותשנה את צבען מכחול לירוק (לדוגמא). ע"י סימון זה תדע המזכירה כי עבודת המעבדה במרפאה.
הנה כמה פתרונות שיעזרו לכם להתנהל טוב יותר במעקב אחר עבודות המעבדה, בשיטה אמנם מסורתית, מאחר ומצאתי כי ניהול העבודות דרך המחשב פחות נוחה. בחרו לכם את הפתרונות הנכונים לכם, כאן הפעולות מוצגות כהמלצה בלבד.
1. האחריות היא בידי הסייעת והמזכירה והן פועלות בחפיפה על מנת לצמצם עד למינימום מקרה המתואר לעיל.
2. הסייעת תחזיק במחברת "עבודות מעבדה" כשהחלוקה היא: שם המטופל, תאריך יציאה, סוג העבודה, תאריך התור העתידי של המטופל (רשמו תאריך יום לפני מועד התור). בקבלת העבודה מהמעבדה פשוט מחקו את שם המטופל, כך תדעו שהעבודה במרפאה.
3. המזכירה תוודא עם המעבדה יום לפני את כל העבודות שאמורות להגיע ליום המחרת. חשוב לוודא טלפונית ולא להסתמך על המעבדה שתזכור, שכן למעבדה המסודרת ביותר לעיתים יש חריגויות.
4.סימון עבודות יוצאות- על הסייעת ליידע את המזכירה בכל עבודת מעבדה יוצאת ולאיזו מעבדה (במידה ועובדים עם מס' מעבדות). המזכירה תסמן ביומן הפגישות את התור העתידי של המטופל בסימון של צבע (לדוגמא, כחול), ובהערות תרשם שמה של המעבדה. בקבלת העבודות הנכנסות תעבור על כל שמות המטופלים שהעבודות שלהם הגיעו ותשנה את צבען מכחול לירוק (לדוגמא). ע"י סימון זה תדע המזכירה כי עבודת המעבדה במרפאה.
טיפ קטן:
הקפידו כי הרופא יבדוק בתחילת משמרת את העבודות הנכנסות ויוודא כי הן תקינות, וזאת כדי למנוע מצב שהעבודה הגיעה אך נמצאו בה פגמים ע"י הרופא (מסיבות שונות) מה שמונע את המשך הטיפול.
הקפידו כי הרופא יבדוק בתחילת משמרת את העבודות הנכנסות ויוודא כי הן תקינות, וזאת כדי למנוע מצב שהעבודה הגיעה אך נמצאו בה פגמים ע"י הרופא (מסיבות שונות) מה שמונע את המשך הטיפול.
